Sua empresa está utilizando o chatbot da forma adequada?

Utilizar o chatbot para atendimento em uma empresa não é nenhuma novidade, mas muitas organizações têm utilizado essa ferramenta de forma inadequada. Embora seja, na maioria das vezes, uma ferramenta eficiente, o chatbot pode apresentar alguns pontos negativos, como: Diante desses pontos negativos, a forma mais eficiente de utilizar o chatbot é como um “filtro”…

AI TRiSM: ética, riscos e segurança

AI TRiSM é um framework de gerenciamento que aborda aspectos fundamentais da IA, incluindo ética, riscos e segurança, para promover um uso responsável e seguro da tecnologia.  Ele combina práticas de governança, políticas de segurança cibernética e considerações éticas para garantir transparência e confiança na implementação de sistemas de IA. Com isso, é possível proteger…

Como a gestão contínua da exposição a ameaças (CTEM) protege empresas contra vulnerabilidades? 

Continuous Threat Exposure Management (CTEM) é um processo contínuo para identificar, avaliar e mitigar riscos de segurança cibernética em tempo real. Ele utiliza ferramentas avançadas de monitoramento, análise de dados e inteligência artificial para detectar ameaças e vulnerabilidades em toda a infraestrutura digital. Ao fornecer uma visão completa e atualizada do panorama de ameaças, ela…

Engenharia de Plataforma: para empresas que buscam inovação

Engenharia de Plataforma é a criação de uma infraestrutura tecnológica modular e escalável, com flexibilidade para se adaptar às mudanças do mercado e necessidades dos usuários. Primeiramente, ela é capaz de expandir e suportar um grande número de usuários ou operações sem comprometer o desempenho do sistema. Além disso, facilita a integração de outros sistemas,…

Metaverso: para uma experiência digital completa

O Metaverso é um espaço virtual, onde a realidade virtual (VR) e a realidade aumentada (AR) se unem para criar uma experiência imersiva e interativa. Confira uma visão geral sobre essa tendência emergente: Socialização e Networking Permite encontros virtuais, eventos e colaboração global em ambientes digitais.  Comércio e Entretenimento Facilita compras virtuais, shows ao vivo…

Dia do Programador: como surgiu a profissão?

Hoje, no Dia do Programador, queremos destacar a história e a evolução desta profissão, explorando como a programação surgiu e transformou o mundo ao longo dos anos. Tudo começou no século XIX, com a britânica Ada Lovelace, considerada a primeira programadora do mundo. Em 1843, ela criou o primeiro algoritmo projetado para ser processado por…